Rejestracja medyczna jest wizytówką oraz sercem placówki medycznej. To tutaj odbywa się pierwszy kontakt z pacjentem i tutaj tworzy się pierwsze wrażenie rzutujące na wizerunek placówki. Dobrze przygotowana kadra, posiadająca szereg niezwykle istotnych cech w pracy rejestracji, pozwoli na osiągnięcie sukcesu i wysokiej pozycji na mapie placówek medycznych.